Điều khoản dịch vụ mua hàng và vận chuyển – SAVIAUDIO

Chính sách mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể đặt mua sản phẩm theo các cách sau:

Hướng dẫn thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD). Hình thức COD chỉ áp dụng cho đơn hàng có tổng giá trị dưới 3.000.000đ.
  • Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin được gửi kèm email xác nhận đơn hàng. Nội dung chuyển khoản đề nghị ghi rõ: Mã đơn hàng – Họ tên – Số điện thoại đặt hàng. Sau khi chuyển khoản, vui lòng xác nhận qua email hoặc hotline để được ghi nhận thanh toán thành công.

Đặt cọc và thanh toán: Đối với đơn hàng có giá trị trên 3.000.000đ và khách chọn thanh toán trả sau (COD), quý khách vui lòng đặt cọc trước 10% giá trị hàng hóa; phần còn lại thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.

Yêu cầu xuất hóa đơn VAT cần được gửi cho SAVIAUDIO trong vòng tối đa 3 ngày kể từ khi nhận hàng thành công. Hóa đơn sẽ được phát hành và gửi trong 7–10 ngày làm việc kể từ thời điểm hoàn tất giao hàng và không phát sinh yêu cầu đổi trả.

Trường hợp khách hàng không thanh toán phần còn lại khi hàng được giao, chúng tôi có quyền giữ lại lượng hàng hóa tương ứng với số tiền chưa thanh toán. Khách hàng chịu phí vận chuyển để hoàn trả số hàng này về kho theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

Chính sách vận chuyển, giao nhận

Sau khi đặt hàng thành công, SAVIAUDIO sẽ xác nhận đơn qua email, SMS hoặc cuộc gọi.

Sau khi xác minh, đơn hàng sẽ được giao qua đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất. Thời gian giao hàng dự kiến 3–10 ngày làm việc tùy địa chỉ nhận hàng; thời gian cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn.

Phạm vi áp dụng: SAVIAUDIO chỉ nhận giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam.

Nếu phát sinh chậm trễ trong khâu giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, SAVIAUDIO sẽ thông tin kịp thời và tạo điều kiện để khách hàng có thể hủy đơn nếu có nhu cầu.

Các trang chính sách

Liên hệ hỗ trợ

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ SAVITEL

Địa chỉ:

  • Tầng 9, Khu văn phòng Pearl Plaza, Số 561A Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM.
  • BT L08-L15 Khu A – KĐT Dương Nội, Phường Dương Nội, Hà Nội.
  • 94 Yên Bái, Phường Hải Châu, Đà Nẵng.

Hotline: 0938053816

Email: info@savitel.com.vn

Website: saviaudio.vn